Kebijakan Penggunaan Wajar Layanan First Media

Kebijakan Penggunaan Wajar Layanan First Media

1. Pendahuluan Penggunaan Wajar First Media

• Kebijakan Fair Usage dijadikan untuk menegaskan janji LINK NET supaya setiap PELANGGAN mendapatkan mutu layanan yang sesuai dengan Paket LAYANAN FIRST MEDIA yang dipilih oleh PELANGGAN.
• Fair Usage Policy diatur untuk memberikan batasan pemakaian wajar LAYANAN FIRST MEDIA oleh Pelanggan, karena dalam pemakaian LAYANAN FIRST MEDIA tak tertutup kemungkinan bahwa beberapa PELANGGAN menjalankan aktifitas dan atau menggunakan bandwidth secara tak wajar yang bisa menyebabkan kongesti terhadap jaringan LINK NET sehingga menyebabkan ketidaknyamanan dan atau penurunan mutu LAYANAN FIRST MEDIA bagi PELANGGAN yang lain dan atau menyebabkan gangguan, penurunan, interfensi terhadap jaringan LINK NET atau LAYANAN FIRST MEDIA yang dioperasikan di atas jaringan LINK NET.
• Kebijakan Fair Usage ini yakni bagian yang tak terpisahkan dari Ketetapan dan Persyaratan Berlangganan LAYANAN FIRST MEDIA.
• LINK NET mempunyai hak untuk merubah ketentuan Kebijakan Fair Usage ini setiap saat tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya terhadap PELANGGAN. PELANGGAN bisa mengunjungi laman www.linknet.co.id untuk mengetahui perubahan kebijakan ini.
• Kebijakan ini secara otomatis mengenali PELANGGAN yang menjalankan pemakaian ekstrim dan mengelola perilaku pemakaian bandwidthnya untuk menjaga mutu layanan untuk pelanggan lainnya.

2. Kebijakan Penggunaan Wajar First Media

• LINK NET akan secara otomatis mengenali Pelanggan yang menggunakan LAYANAN FIRST MEDIA secara tak wajar (“Pelanggan Tidak Wajar”) dan LINK NET mempunyai hak secara sepihak mengelola pemakaian bandwidth oleh PELANGGAN Tidak Wajar supaya mutu LAYANAN FIRST MEDIA untuk PELANGGAN lainnya tak menjadi berkurang.
• PELANGGAN mempunyai hak atas pemakaian LAYANAN FIRST MEDIA dengan kecepatan sesuai Paket LAYANAN LINK NET yang dipilihnya sampai dengan batas pemakaian yang diatur dalam Paket LAYANAN FIRST MEDIA, sebagaimana tercatat dalam sistem LINK NET.
• LINK NET mempunyai hak untuk mengurangi kecepatan Paket LAYANAN FIRST MEDIA untuk PELANGGAN Tidak Wajar yang sudah melampaui batas pemakaian yang diatur dalam Paket LAYANAN FIRST.

Aplikasi First Media X ( FMX ) Telah Hadir

Aplikasi First Media X ( FMX ) Telah Hadir

PT Link Net Tbk (LINK), penyedia layanan internet dan multimedia terpadu yang dikenal dengan First Media, meluncurkan aplikasi mobile terbesar di Indonesia yang bernama First Media X. Kini masyarakat dapat menonton lebih dari 110 Channel tayangan berkualitas dimanapun mereka berada melalui perangkat mobile atau tablet berbasis Android maupun iOS (Apple).

Aplikasi First Media X berbeda dengan layanan Over-the-Top (OTT) lainnya karena bukan hanya mempunyai Video On Demand (VOD), tapi juga Live Channels berkualitas sama seperti yang sekarang tersedia melalui set top box First Media.

Aplikasi First Media X juga memberikan fitur 7-Days Catch-Up dimana pelanggan dapat me-replay tayangan apapun yang mereka inginkan, dan fitur Cloud PVR yang memudahkan pelanggan karena tidak menggunakan memori perangkat melainkan tersimpan di cloud.

Kini First Media X bisa langsung dinikmati oleh semua pelanggan First Media secara gratis apabila sudah berlangganan paket First Media Home Cable. Masyarakat luas juga bisa menikmati First Media X secara gratis selama satu bulan dengan mengunduh aplikasi First Media X dan melakukan Free Trial registrasi.


Berdasarkan data dari APJII, jumlah pengguna internet di Indonesia tahun 2014 mencapai 88,1 juta dan sebanyak 85% pengguna mengakses internet melalui ponsel, 32% melalui laptop, 14% melalui PC dan 13% melalui tablet. Data tersebut menunjukkan tingginya tingkat penggunaan internet melalui perangkat mobile.

“Dengan melaju pesatnya Digital Revolution di Indonesia membuat First Media melakukan terobosan dan inovasi dengan menghadirkan First Media X. Keunggulan kami adalah kami mempunyai hak atas konten premium channels lebih dari sekedar film Video On Demand (VOD) yang kini sudah banyak di dunia maya,” kata Content & Marketing Director Meena Adnani  Link Net, kemarin.

Promo First Media Paket Terbaru 2017

Menurutnya, First Media X unik karena menyediakan akses konten premium yang tidak bisa didapatkan lewat penyedia layanan sejenis. Dengan adanya bundling home broadband, mobile internet dan mobile entertainment, perseroan dapat melayani pelanggan dimanapun berada.


“Dari 193 Channel First Media, kini 110 sudah dapat dinikmati lewat First Media X, dan rencananya kami akan menambah hingga 160 channels. Channel-channel Discovery, Fox, NatGeo, Disney, Cartoon Network, CNN, Fox Sports, History, HBO dan banyak lainnya termasuk channel-channel lokal kesayangan kini sudah ada di aplikasi First Media X untuk dinikmati sekeluarga.”

FMX memiliki menu antarmuka (user interface) advanced dan adaptive sehingga mudah digunakan oleh siapapun melalui gadget berukuran kecil maupun gadget berukuran besar seperti iPad Pro. Bagi pelanggan First Media, Aplikasi First Media X memberi nilai tambah karena dapat mengontrol X1 HD/4K Box First Media seperti remote control, dan juga mirror casting Smartphone pelanggan ke layar televisi.

Cara Mengatasi dan Solusi First Media Error No Signal Detected pada TV

Cara Mengatasi dan Solusi First Media Error No Signal Detected pada TV

Bagi para pelanggan TV kabel terutama First Media, mungkin pernah mengalami pada layar televisi anda terdapat tulisan merah "Error - No Signal Detected". Memang mengesalkan jika Internet dan TV anda di rumah mati, apalagi jika anda punya Bisnis Online yang sangat tergantung pada koneksi Internet.

Lalu bagaimana jika kita menemukan gangguan Sinyal pada Layanan First Media dengan Tulisan "Error - No Signal Detected"? Tentu akan sangat mengganggu anda karna tidak bisa menyaksikan acara TV dan tidak bisa berselancar di dunia internet.

Jiika anda mengalami gangguan tersebut dengan pesan "Error - No Signal Detected" pada layar TV anda, ada beberapa kemungkinan yang bisa menyebabkan gangguan tersebut pada TV dan Internet First Media, yaitu :

1. Perangkat First Media dirumah anda bermasalah
2. Jaringan First Media dirumah anda bermasalah
3. Jaringan First Media di wilayah anda sedang bermasalah

Saat mengkoneksikan laptop atau PC bahkan Smartphone anda ke jaringan First Media, muncul notifikasi No Internet Access. Kenapa dengan koneksi Internet First Media saat ini? Coba cek Modem First Media anda, lihat Lampu Indikator yang menyala apa saja.

Mengatasi Modem First Media Bermasalah

Promo First Media Terbaru 

Solusi First Media Error No Signal Detected

Solusi pertama coba anda reset perangkat tersebut, Cabut Power listrik perangkat dan diamkan 5 menit lalu colokan kembali powernya. Apakah sudah kembali Normal atau belum! Jika masih berlanjut bisa coba langsung menghubungi Call Centre First Media untuk mengetahui apakah ada gangguan pada wilayah anda atau hanya perangkatnya yang bermasalah!

Itulah Cara Mengatasi dan Solusi First Media Error No Signal Detected pada TV dan Modem, jika kalian punya masalah yang berbeda bisa Share disini, siapa tau saya bisa membantu menjawabnya.

Wifi First Media, Solusi Paling Tepat untuk Anda yang Ingin Mengakses Internet dengan Cepat

WiFi First Media, Solusi Paling Tepat untuk Anda yang Ingin Mengakses Internet dengan Cepat

Semakin berkembangnya teknologi memaksa masyarakat untuk sadar akan pentingnya internet di zaman modern seperti sekarang ini. Ya, karena melalui internet hampir semua informasi bisa dengan mudah ditemukan. Kini, manusia tidak lagi terbatas dengan jarak dan waktu. Karena semua orang di dunia bisa terhubung dengan internet. Untuk Anda yang ingin mengakses internet super cepat dan stabil maka WiFi First Media bisa dijadikan sebagai solusi terbaik. Kenapa harus First Media? Ada banyak sekali alasan kenapa Anda sebaiknya memilih First Media untuk memenuhi kebutuhan akan internet harian. Alasan pertama adalah karena perusahaan ini sudah mengcover banyak wilayah di Indonesia, terutama daerah Jabodetabek.



Alasan lainnya adalah karena perusahaan penyedia layanan internet ini sudah didukung dengan teknologi Fiber Optik. Perlu diketahui bahwa FO atau Fiber Optik adalah teknologi yang dapat membuat akses internet jauh lebih cepat dibandingkan menggunakan satelit. Selain itu, FO juga membuat koneksi Internet WiFi First Media selalu stabil dalam kondisi cuaca apapun. Alasan selanjutnya adalah karena tarif per bulannya yang sangat terjangkau. Bayangkan, hanya dengan biaya tidak sampai Rp 300 ribu per bulan, Anda sudah bisa menikmati layanan internet di First Media. Menariknya lagi, paket internet yang disediakan juga beragam dengan tarif yang bervariasi pula. Dengan begitu, Anda bisa lebih leluasa dalam memilih paket internet wifi yang dibutuhkan sesuai dengan budget yang tersedia.

Paket First Media Promo Terbaru 2017

Paket yang banyak dipilih masyarakat sekarang ini adalah Paket Combo. Paket Combo merupakan paket layanan gabungan dua layanan yakni Internet atau Wifi Unlimited true serta TV Kabel (HD) yang dibayarkan dalam satu tagihan bulanan. Namun untuk Anda yang hanya ingin berlangganan paket internetnya saja, maka paket Wifi FastNet bisa dijadikan sebagai pilihan terbaik. Paket Combo memang lebih ekonomis dari segi harga karena Anda bisa mendapatkan layanan internet sekaligus tv kabel. Biasanya, paket ini banyak dipilih oleh masyarakat yang tinggal di apartemen dan perumahan karena memang penggunaannya yang cenderung lebih ke perorangan atau pribadi. Ada beberapa WiFi First Media Paket Combo yang bisa dipilih seperti Paket Combo Family, Combo Supreme, Combo D'lite, Combo Maxima dan lainnya.

Berbagai Layanan First Media

Berbagai Layanan First Media

First Media merupakan salah satu perusahaan yang menyediakan berbagai jenis pilihan paket TV Cable dan internet wifi. Masing-masing paket dari perusahaan ini tersedia dengan harga dan spesifikasi yang belum tentu sama karena disesuaikan dengan berbagai kemungkinan kebutuhan berbagai kalangan masyarakat. Namun, terlepas dari banyaknya paket yang ditawarkan, menyediakan berbagai jenis paket internet dan TV Cable hanya merupakan salah satu bentuk Layanan First Media. Perusahaan ini menyediakan banyak layanan lain demi memuaskan para pelanggannya.


Salah satu Layanan First Media yang tersedia adalah penyediaan informasi bantuan bagi pelanggan yang bingung dengan prosedur saat membeli maupun menginstal produk ini. Apabila Anda mengunjungi situs resmi perusahaan ini ataupun agen resminya, ada beberapa pilihan menu atau halaman yang menampilkan informasi seperti cara berlangganan, pengaturan router/modem, dan cara pembayarannya. Dengan fitur pada sub menu ini, para konsumen potensial tentu akan semakin terbantu karena penjelasan disampaikan dengan sejelas-jelasnya.

Selain itu, First Media juga menerapkan promo yang masuk akan dalam penjualannya. Anda yang memasang paket Combo misalnya, konsumen yang memesan pemasangan pada hunian pribadi maupun kantor pada hari promo akan mendapatkan banyak keuntungan. Keuntungan tersebut misalnya bebas biaya pendaftaran dan pemasangan. Selain bisa mendapatkan pemasangan gratis, pihak teknisi juga bisa melakukan instalasi kabel 50 meter. Apabila jaringan dianggap semakin lola, tidak ada salahnya untuk mengupgrade speed menjadi 4 Mbps. Tidak hanya itu, apabila membeli paket combo, Anda juga bisa mengakses semua chanel tv cable selama sekitar 3 bulan.

Itulah sedikit ulasan mengenai layanan dari perusahaan First Media yang bisa Anda jadikan sebagai referensi tambahan untuk lebih meyakinkan sebelum memutuskan membeli paketnya. Apabila dengan melihat-lihat saja Anda masih belum merasa yakin, tidak ada salahnya untuk menghubungi pihak marketing atau agen penjualan paket Layanan First Media. Tanya jawab atau pemesanan bisa Anda lakukan dengan mengisi halaman contact pendaftaran yang tersedia di website-nya atau melalui sambungan telepon di nomor kontak yang disarankan.